Enfa A+ Store dioperasikan dan dikelola oleh PT Gramedia Digital Nusantara (“GDN”), official retailer dari PT Mead Johnson Indonesia. Semua pemesanan, penjualan dan distribusi dari produk yang tersedia dalam situs ini akan diterima, dikelola dan dikirimkan oleh GDN

Enfa A+ Store diperuntukan bagi pelanggan yang membeli produk Mead Johnson untuk konsumsi sendiri dan dikirim langsung ke rumah, kantor atau tempat lainnya di Indonesia.

Enfa A+ Store berhak untuk mengaudit pola pemesanan pelanggan setiap saat. Jika volume dan frekuensi pesanan Anda menunjukkan pola tertentu seperti yang reseller atau wholeseller lakukan, Anda dapat dikeluarkan dari sistem pemesanan di Enfa A+ store dan akan dihubungi oleh tim sales lapangan kami untuk kemudian diproses menjadi pelanggan langsung dengan kebijakan jual beli yang berbeda..

Semua produk yang dijual melalui Enfa A+ Store berasal dari pabrik Mead Johnson di Thailand, Belanda dan Amerika Serikat, dan dikelola oleh GDN sesuai dengan syarat dan ketentuan yang tercantum di bawah ini. Dengan melakukan pemesanan, pelanggan akan dianggap telah menerima syarat dan ketentuan ini secara tidak dapat dibatalkan, terlepas dari persyaratan, ketentuan atau instruksi tambahan atau berbeda.

Masa Simpan Produk

GDN akan memastikan semua order diproses melalui Enfa A+ Store memiliki masa simpan lebih dari 6 bulan, kecuali jika dinyatakan secara eksplisit di halaman produk.

Metode Pembayaran

GDN menerima pembayaran dengan VISA, Mastercard, American Express, Transfer Antar Bank dan OVO.

Pemesanan dan Pengiriman

Pesanan tidak dapat diubah dan tidak dapat dibatalkan setelah pembayaran dilakukan. Harap verifikasi dan tinjau ulang persyaratan ini dan periksa ulang detail pesanan Anda sebelum mengonfirmasi pesanan. Semua pesanan akan memenuhi syarat untuk pengiriman standar gratis. Pembelian di Enfa A+ Store akan diproses dan dipenuhi oleh GDN. SMS Pemberitahuan akan dikirim ke ponsel Anda pada hari pengiriman. 

Pesanan Anda mungkin akan tiba dalam beberapa kotak karena ukuran dan kemasan yang berbeda. Jika di dalam pembelian Anda terdapat hadiah, hadiah akan dikirimkan terpisah dan akan Anda terima dalam waktu 14 hari (untuk area pengiriman di luar Jakarta). Untuk bantuan lebih lanjut, silakan kirim permintaan Anda langsung melalui menu "Hubungi Kami"

Pengiriman ke Luar Negeri

Untuk saat ini GDN tidak melakukan pengiriman ke luar negeri. Untuk bantuan lebih lanjut silahkan kirim pertanyaan Anda melalui menu “Hubungi Kami”.